A NOVA VISÃO DO MERCADO DE SEGUROS SOB A ÓTICA DE SHALON SENA.

01/04/2025-18:4501/04/2025-19:20 Jivanildo 0 comentários

Há aproximadamente 6 anos, Shalon Sena saía de Itamira – BA para morar em Montes Claros – MG. Na sua bagagem levava o desejo de se tornar um dos maiores Corretores de Seguros do País, pois ele tinha certeza que tinha se preparado para isso, depois de passar meses estudando e indo tomar um curso presencial em São José do Rio Preto – SP, onde também, firmou uma linda e consolidada parceria de sucesso se tornando franqueado da Maior Corretora de Seguros do Brasil, a Seguralta.

Atuando no Norte de Minas, Shalon virou um empresário de sucesso com sua Corretora de Seguros, vem ganhando cada vez mais espaço e se destacando entre seus pares dado ao seu know-hall junto as seguradoras, além de buscar cada vez mais se especializar nesse segmento que adotou como propósito de vida, protegendo os sonhos das pessoas com ênfase em Seguro de Vida, Automóvel, Responsabilidade Civil Profissional de Saúde, Residencial, Empresarial entre outros.

Shalon Sena, como faz questão de ser chamado em homenagem ao seu avô que carrega com ele em memória, vem atuando de forma a levar aos seus cliente e amigos, como carinhosamente ele se refere aos segurados de sua carteira, além dos amigos de vida, uma experiência que vai muito além de contratar o seguro, mas fazer o cliente entender que realmente ele pode ficar tranquilo em relação aos imprevistos. “Antes o cliente só sabia quanto estava pagando de parcela todo mês, mas sequer sabia quais seus direitos, tampouco como acioná-los, e hoje faço questão de evitar enviar uma simples cotação, quando um cliente me liga ou me reúno com ele. Primeiro, faço questão de entender todas as necessidades dele e mostrar todas as alternativas que um seguro pode oferecer para proporcionar uma experiência de tranquilidade em caso de imprevistos, pois o cliente, agora com uma consultoria especializada, sabe o que realmente está na sua apólice de Seguros. Nela, consta todos os direitos e obrigações de cada cliente e da própria seguradora.” Pontua Shalon.

Destaque nas mídias da região do Norte de Minas, Shalon Sena entende que conquistou a confiança dos mineiros graças ao seu ilibado trabalho que leva na mensagem quando aborda ou é acionado pelos seus clientes e parceiros. Ele fala que atuar no segmento de seguros tem que ter um tempero a mais para se destacar. Enquanto alguns pares dele que ainda não entenderam o novo perfil do cliente, ele já percebe a importância do Corretor que vai muito além de enviar um PDF ou uma mensagem de texto com preço de seguros. “Imagine você, que às vezes o cliente deixa de se proteger com uma cobertura de Responsabilidade Civil de Danos Materiais a Terceiros com mais 100 mil reais a mais do que praticava ou contratar uma franquia super reduzida de 25% da básica que as seguradoras começaram a adotar em caso de Danos parciais no seu próprio veículo no Seguro Auto, porque não tinha quem orientasse a ele que, por uma módica diferença no preço, as vezes de R$ 150,00 a R$ 300,00 porque os Corretores da antiga ainda não entenderam que seu papel não é apresentar o menor preço aos clientes, mas sim as opções de coberturas. Pois seguro é uma coisa que se paga para dar tranquilidade ao segurado.”

Shalon ainda pontua que quando o segurado entende essas diferenças, acabam impactando positivamente nos índices de insatisfação, que ele se ousa a dizer que é quase zero, tanto do seu serviço prestado, como os da seguradoras, tendo em vista que os clientes passam a perceber os benefícios, que não é na hora da contratação em que pagou um preço baixo reduzindo coberturas e benefícios, mas sim, pela maestria da orientação do corretor no momento do sinistro, que teve o diferencial do profissional que entendeu o novo perfil do cliente e antecipou as devidas providências previamente, pagando pouca diferença, enfatiza Shalon.

“Me sinto muito orgulhoso de levar e usar todo o know-hall que adquirir nesse anos de Corretor de Seguros, para levar essa cultura também para minha cidade natal e região de desmistificar o seguro, onde as pessoas tinham uma mente em que contratar um seguro de uma seguradora regulamentada, fiscalizada e regularizada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) ou se associar em Cooperativas e Associações de proteção veicular era a mesma coisa, ou então, que era só pedi uma cotação em uma agência bancária, focando apenas no preço e achava que já estava protegido, era o suficiente. Hoje posso dizer que tenho uma carteira muito saudável em Itamira, Aporá, Inhambupe, Sátiro Dias, Crisópolis, Alagoinhas e até Salvador, além de outros Estados como São Paulo, onde moram muitos conterrâneos meu, Alagoas, Sergipe, Distrito Federal, Espírito Santo, Santa Catarina. Muito orgulhoso mesmo.”

“Meus amigos entenderam também que aqui na minha Corretora, eles não são apenas simples clientes como eram antes de eu existir (risos), eles viram que aqui, eles têm um tratamento de como se tivesse atuando para mim mesmo, costumo chamar meus clientes de sócios, já, a partir do segundo ano de renovação (risos).”

Em suas falas, Shalon ainda conta que lembra do início de sua carreira como Corretor de Seguros, onde alguns amigos deram muitas oportunidades a ele, e ele apesar do nervosismo na época, fazia questão de se entregar ao máximo, conquistando a confiança dos mesmo. Mas ele pontua também, que infelizmente ainda ocorreu a perda de alguns negócios no começo por falta de experiência, mas que agradece todo os desafios e aprendizados que essas perdas o proporcionaram, inclusive que quase todas as perdas de outrora, hoje são clientes dele, porque agora perceberam o quão gigante e referência no segmento ele virou e ele faz questão de sempre retribuir todo o carinho dos agora clientes dele, entendendo que nas outras vezes faziam parte do processo, mas que agora, eles são quem ganha sendo cliente da Seguralta e todo seu know-hall na hora de um sinistro, acompanhamento e administração de apólices. Pois se prepara cotidianamente para essa excelência junto aos seus clientes, com cursos, especializações, convenções, seminários e todas as oportunidades de aprimoramentos que ele tiver

Shalon diz ainda que consegue manter muito contato de consultoria gratuita através das redes sociais dele, e quem quiser ficar antenado em tudo o que acontece no mercado de SEGUROS, CONSÓRCIOS e FINANCIAMENTOS que ele também se tornou especialista e ajuda a realizar o sonhos de muita gente, é só seguir o Instagram @shalonsena_ . Lá ele sempre solta um conteúdo pertinente com o momento necessário para que os clientes e seguidores, sempre saiam na frente em relação a cada um desses quesitos.