Apple é notificada por falha em iPhones vendidos com proposta de serem resistentes à água

Consumidores relataram mau funcionamento do aparelho depois do contato com água; empresa tem sete dias para responder.

Foto: Divulgação/Apple
Foto: Divulgação/Apple

 

A Apple foi notificada pelo Procon de São Paulo por queixas de consumidores que tivera problemas com celulares iPhones com proposta de serem resistentes à água.

De acordo com a coluna Mônica Bergamo, da Folha de S.Paulo, consumidores reclamaram que procuraram a multinacional no período da garantia, mas a empresa teria se recusado a fazer o reparo ou a troca dos aparelhos.

Atendendo as reclamações, o Procon deu sete dias para que fossem prestadas explicações sobre a negativa da cobertura de assistência técnica dos celulares e determina que a empresa apresente os dados fáticos, técnicos e científicos que dão sustentação à publicidade sobre os modelos de iPhone em questão serem resistentes à água.

Fonte: Bahia.ba

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